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您的企业,在竞争中占据绝对优势吗?
在商业竞争越来越激烈的今天,企业之间的竞争逐渐由产品的竞争转向客户关
系的竞争和运作效率的竞争。
您所在的企业和组织,有以下问题吗?
1、决策者不能及
时得到市场信息,因为营销人员、业务人员要花费大量时间手工
制作报表。
2、没有形成统一的客户资源仓库,客户资源随着人员流动而流失。
3、销售经理不能
及时掌握业务人员的工作进度。
4、驻外分支机构以及出差人员不能和总部有效沟通,不能从总部的得到很多帮助。
5、由于跟踪机会不够及时、细致,导致成交率偏低。
6、业务人员各自为战,经常重复开发潜在客
户,导致销售资源浪费。
7、不能按职权范围分配销售人员访问客户数
据的权限,导致内部争斗
8、用Excel管理客户,不能共享数据协同工作
,同时客户的基本资料和联系历史及销售记录不相关,查询十分低效。
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